Abonnés qui ne veulent pas continuer leur service avec le service de surveillance d'alarme Monitronic pouvez suivre les instructions suivantes pour annuler votre abonnement.
Pour plus d'informations, visitez le site Web Moni Smart Security.
Selon le site:
"Si vous estimez qu'une solution de sécurité résidentielle ne vous convient pas, nous ne pensons pas que le processus soit long. Appelez-nous simplement au 800.447.9239 et nous vous enverrons les procédures d'annulation simples de DocuSign, qui comprend une explication de notre processus d'annulation de 30 jours et de ce à quoi vous attendre sur votre dernière facture.
Les documents annulés vous seront envoyés par courrier électronique dans les 48 à 72 heures ouvrables par MONI Correspondance via DocuSign. Si l'e-mail n'est pas reçu dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Pour compléter le DocuSign, assurez-vous de suivre les instructions à l'écran.
Veuillez cliquer sur 'Review Document'
1. Acceptez d'utiliser des enregistrements et des signatures électroniques pour votre annulation
2. S'il vous plaît cliquez sur 'Continuer'
3. Complétez notre forum ouvert
4. Cliquez sur 'Sign'
5. Cliquez sur 'Adopter et signer'
6. Cliquez sur 'Terminer'
Remarque: vous devez signer le document et le renvoyer dans les 7 jours, sinon le lien expirera. Si le lien expire, vous devrez en obtenir un nouveau en appelant le service clientèle de MONI au 1-800-447-9239.
Vous recevrez un email de confirmation de [email protected] avec le montant de votre facture finale estimée. Une fois votre compte complété, annulez 30 jours à compter de la date à laquelle nous recevons votre document signé. Sachez que vous êtes responsable des soldes non recouvrés si vous êtes encore dans le contrat "
